NexoCorporativo

Porque o carisma pode ser prejudicial ao negócio

Ser uma figura carismática na empresa pode ser muito sedutor e... Redutor. Apesar de o carisma trazer consigo uma sensação de ser querido por todos, e isso seduz qualquer um, é importante não perder o foco no que realmente interessa: o negócio. E o seu futuro. O carisma minimiza a capacidade da empresa de andar com as próprias pernas, e isso não é bom. Os colaboradores sempre creditam as coisas que deram certo à figura, embora ela possa não ter tido nada a ver com elas. E nunca criticam os...

Seria mais seguro… Mas não seria eu.

Mais um comercial com temática de futebol. As minhas leitoras precisam me perdoar, mas a proximidade da Copa do Mundo me empurra de volta a esse tema. Se antes vimos o melhor comercial de futebol de todos os tempos, agora o vídeo é sobre o Maradona. E sua coragem de assumir a seleção argentina. Assista. Vale muito a pena. E para você que está se perguntando qual é o Nexo entre esse comercial e o dia a dia Corporativo, eu tive o cuidado de transcrever (e traduzir) o texto logo abaixo para v...

Reinvente-se

Reinvente-se "Os profissionais devem assumir a responsabilidade pelo seu próprio desenvolvimento e colocação no mercado de trabalho" Peter Drucker No ambiente corporativo as pessoas trabalham cada vez mais com conhecimento - mais do que com as competências. O conhecimento e as competências diferem numa característica fundamental: as competências mudam lentamente. O conhecimento transforma-se por si só. Torna-se obsoleto rapidamente. Um profissional perde significativamente seu valor quand...

O melhor comercial da Nike de todos os tempos

O melhor comercial da Nike de todos os tempos, o melhor comercial de futebol de todos os tempos ou o melhor comercial da Copa de todos os tempos: você pode chamar do que quiser. Quem me conhece sabe que sou fã dos filmes da Nike e acabo sempre exagerando nas minhas resenhas. Mas que é bom demais é. E você pode reclamar também que esse é um blog sobre o dia a dia Corporativo. Mas devo lembrá-lo de dois fatos: 1 - Este blog tem como missão criar um Nexo entre diversas disciplinas e o dia ...

PNL Nexial: A Importância da Respiração

PNL Nexial: A Importância da Respiração A respiração é muito importante no processo de comunicação. A PNL utiliza a respiração em quase todos os seus exercícios e recursos como âncoras, modelagem, Rapport, mudanças de estado e faz uso da mesma para calibrar entre outros. Quando ficamos nervosos, ou estamos sob stress, nós contraímos a respiração, mudamos a entonação da nossa voz e também a nossa fisiologia. Quando nos comunicamos e principalmente quando falamos em público é muito important...

Como identificar os Talentos ocultos da sua Equipe

Como identificar os Talentos ocultos da sua Equipe Será muito útil no seu dia a dia Corporativo. São 4 dicas fáceis de colocar em prática e capazes de gerar um efeito positivo impressionante. Acredite, eu sei do que estou falando. 1. Faça do elogio uma entrevista. Quando um empregado fizer um trabalho excelente, não meramente o elogie. Aponte os pontos fortes do seu trabalho e pergunte a ele como ele fez para conquistar o resultado – convide-o a compartilhar o seu processo. Essa entrevist...

Gente que Faz: Bom Atendimento – Como Conseguir? Parte II

No post anterior, falamos sobre alguns tipos de atendimento que recebemos no comércio e voltaremos a esse tópico nos próximos posts. Hoje vou falar especificamente do cliente. Afinal, é para ele, o Cliente, que devemos direcionar toda a nossa dedicação e respeito. Falar de tipos de cliente nos remete ao estudo da PNL ou Programação Neuro Linguistica, que você pode conhecer melhor, lendo o PNL Nexial, aqui mesmo no Nexo Corporativo. Identificar o tipo de cliente é reconhecer o canal sens...

Verdade Absoluta: O único gráfico que você realmente precisa

Peguei daqui. Mas você precisa admitir: lá a mensagem é BEM diferente....

Previsões da Copa do Mundo 2010 – Goldman Sachs

Previsões sobre a Copa do Mundo da África do Sul por Jim O’Neill do Goldman Sachs O Brasil será o campeão da Copa de 2010! Bem, pelo menos é isso o que Jim O'Neill, economista da Goldman Sachs prevê. Como de costume desde 1998, ele acaba de publicar o o estudo The World Cup and Economics 2010 com sua previsões para a Copa da África do Sul. Se vocês tiverem curiosidade, abaixo segue o estudo na íntegra (deu trabalho para achar na net). São 75 páginas de análises que levam em con...

Cada vez mais consumidores usam mais de um canal para comprar

78% dos consumidores usam dois ou mais canais para comprar O site RetailSolutions publicou esta semana um estudo recente produzido pela ATG (empresa de soluções em varejo). Os resultados da pesquisa, realizada nos EUA, confirmaram que a maioria dos consumidores usa o canal online para pesquisa sobre produtos mesmo quando os compra em lojas reais. A ATG avaliou as respostas de 10.054 consumidores e 78% deles alegaram utilizar regularmente dois ou mais canais de compras (um deles sempre o...